Conditions générales d’utilisation

Date de publication : 30 avril 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation, ci-après désignées les CGU, ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation du site internet studiomiam-agency.fr.

En accédant au site et en l’utilisant, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.

Le site studiomiam-agency.fr est édité par Studio Miam, agence spécialisée dans le branding, la communication, la création de contenu, les réseaux sociaux et la stratégie de croissance pour les commerces food, notamment les fast-foods, restaurants, snacks, boulangeries, glaciers, concepts de street food et marques alimentaires locales.

2. Éditeur du site

Le site studiomiam-agency.fr est édité par :

Studio Miam
Siège social : 30 rue Ludovic Bonin, 69200 Vénissieux, France
Email : contact@studiomiam-agency.fr
Forme juridique : [à compléter]
SIRET : [à compléter]
RCS : [à compléter si applicable]
Numéro de TVA intracommunautaire : [à compléter si applicable]

3. Accès au site

Le site studiomiam-agency.fr est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet.

Tous les frais liés à l’accès au site, notamment les frais de matériel, de logiciel, de connexion ou d’abonnement internet, sont à la charge exclusive de l’utilisateur.

Studio Miam s’efforce de maintenir le site accessible, mais ne garantit pas un accès permanent, continu ou sans erreur.

L’accès au site peut être interrompu, suspendu ou limité à tout moment, notamment en cas de maintenance, de mise à jour, de problème technique, de force majeure ou de tout événement indépendant de la volonté de Studio Miam.

4. Services présentés sur le site

Le site studiomiam-agency.fr présente les services proposés par Studio Miam, notamment :

la stratégie de marque ;

le branding et l’identité visuelle ;

la création de contenus photo et vidéo ;

la gestion et l’optimisation des réseaux sociaux ;

la refonte de menus, supports visuels et packagings ;

l’optimisation de la présence digitale ;

la stratégie de croissance pour commerces food ;

l’accompagnement marketing des fast-foods, restaurants et marques alimentaires.

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif. Elles ne constituent pas une offre contractuelle ferme, sauf mention contraire explicite.

Studio Miam se réserve le droit de modifier, compléter, suspendre ou supprimer tout ou partie des services présentés sur le site à tout moment.

5. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site studiomiam-agency.fr de manière normale, loyale et conforme aux lois et règlements en vigueur.

L’utilisateur s’interdit notamment :

d’utiliser le site à des fins frauduleuses, illégales ou malveillantes ;

de perturber le bon fonctionnement du site ;

de tenter d’accéder sans autorisation à des systèmes, données ou espaces protégés ;

d’introduire des virus, programmes malveillants ou tout autre élément nuisible ;

de copier, extraire, reproduire ou exploiter les contenus du site sans autorisation ;

d’utiliser les formulaires du site pour envoyer des messages abusifs, mensongers, injurieux, commerciaux non sollicités ou contraires à la loi.

Studio Miam se réserve le droit de restreindre ou bloquer l’accès au site à tout utilisateur qui ne respecterait pas les présentes CGU.

6. Formulaires et demandes de contact

Le site peut proposer des formulaires permettant à l’utilisateur de contacter Studio Miam, de demander un appel, un audit, une analyse ou des informations sur les services proposés.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lorsqu’il remplit un formulaire.

L’envoi d’un formulaire ne garantit pas automatiquement l’acceptation d’une collaboration avec Studio Miam.

Studio Miam se réserve le droit de ne pas donner suite à une demande si celle-ci est incomplète, incohérente, abusive, manifestement frauduleuse ou ne correspond pas aux services proposés par l’agence.

7. Réservation d’appel

Le site peut permettre à l’utilisateur de demander un appel découverte ou d’être recontacté par Studio Miam.

La demande d’appel ne constitue pas un engagement contractuel entre l’utilisateur et Studio Miam.

L’objectif de l’appel est notamment de comprendre la situation du commerce, d’analyser ses besoins, d’évaluer son potentiel et de déterminer si une collaboration peut être pertinente.

Studio Miam se réserve le droit de refuser, reporter ou annuler un appel en cas d’indisponibilité, de demande inadaptée ou de non-respect des présentes CGU.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site studiomiam-agency.fr est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Le droit d’auteur protège les créations originales dès leur création, sans qu’un dépôt soit nécessaire.

Cela comprend notamment :

les textes ;

les images ;

les visuels ;

les vidéos ;

les logos ;

les éléments graphiques ;

les icônes ;

les maquettes ;

les créations de marque ;

les mises en page ;

les contenus éditoriaux ;

la structure générale du site.

Sauf autorisation écrite préalable de Studio Miam, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion, exploitation ou utilisation totale ou partielle des contenus du site est interdite.

Toute utilisation non autorisée des contenus du site pourra entraîner des poursuites.

9. Marques et signes distinctifs

Le nom Studio Miam, le logo, l’identité visuelle, les couleurs, les éléments graphiques et les signes distinctifs associés à Studio Miam sont la propriété de Studio Miam ou de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, imitation, utilisation ou exploitation de ces éléments sans autorisation écrite préalable est interdite.

Les marques, logos, noms commerciaux ou signes distinctifs de tiers éventuellement mentionnés sur le site restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.

10. Responsabilité de Studio Miam

Studio Miam s’efforce de fournir sur le site des informations fiables, claires et mises à jour.

Toutefois, Studio Miam ne garantit pas que les informations publiées soient toujours exactes, complètes, actualisées ou exemptes d’erreurs.

Studio Miam ne pourra être tenu responsable :

d’une erreur, omission ou inexactitude dans les contenus publiés ;

d’une interruption ou indisponibilité temporaire du site ;

d’un dysfonctionnement technique ;

d’un dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site ;

d’une incompatibilité du site avec un appareil, navigateur ou logiciel ;

d’un problème causé par un service tiers intégré ou lié au site ;

d’une mauvaise utilisation du site par l’utilisateur.

L’utilisateur reconnaît utiliser le site sous sa propre responsabilité.

11. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du site et des informations qu’il transmet à Studio Miam.

Il s’engage à ne pas porter atteinte aux droits de Studio Miam, aux droits de tiers, à la sécurité du site ou au bon fonctionnement des services proposés.

L’utilisateur est également responsable de la protection de son propre matériel, de ses données, de sa connexion internet et de ses équipements informatiques.

12. Liens externes

Le site studiomiam-agency.fr peut contenir des liens vers des sites, plateformes ou services tiers, notamment des réseaux sociaux, outils de réservation, formulaires, plateformes vidéo, outils de cartographie ou services externes.

Studio Miam n’exerce aucun contrôle sur ces sites ou services tiers.

Studio Miam ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leur fonctionnement, de leur sécurité, de leurs pratiques commerciales ou de leurs politiques de confidentialité.

L’utilisateur est invité à consulter les conditions générales et politiques propres à chaque service tiers.

13. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site, Studio Miam peut collecter certaines données personnelles, notamment lorsque l’utilisateur remplit un formulaire, demande un appel, contacte l’agence ou transmet des informations sur son commerce.

Ces données peuvent notamment inclure :

nom et prénom ;

adresse email ;

numéro de téléphone ;

nom du commerce ;

ville ;

liens vers les réseaux sociaux ou le site du commerce ;

informations transmises dans les formulaires ;

données nécessaires au suivi de la demande.

Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes, organiser les appels, réaliser les analyses, établir des propositions commerciales et assurer le suivi de la relation avec les prospects ou clients.

Pour en savoir plus sur le traitement des données personnelles, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Pour toute demande concernant ses données personnelles, l’utilisateur peut écrire à :

contact@studiomiam-agency.fr

14. Cookies

Le site studiomiam-agency.fr peut utiliser des cookies ou traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur, de mesurer l’audience ou d’analyser la navigation.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. D’autres peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur.

Pour en savoir plus, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies disponible sur le site.

15. Sécurité

Studio Miam met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la sécurité du site et protéger les informations transmises par les utilisateurs.

Cependant, aucun site internet ne peut garantir une sécurité absolue.

L’utilisateur est invité à prendre toutes les précautions nécessaires lorsqu’il navigue sur internet, transmet des informations en ligne ou utilise des services tiers accessibles depuis le site.

16. Force majeure

Studio Miam ne pourra être tenu responsable en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution de ses obligations résultant d’un événement de force majeure ou d’un événement indépendant de sa volonté.

Cela peut inclure notamment une panne technique, une interruption de réseau, une cyberattaque, un incident serveur, une catastrophe naturelle, une décision administrative, une grève, un problème lié à un prestataire externe ou tout autre événement imprévisible et irrésistible.

17. Modification des CGU

Studio Miam se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour les adapter à l’évolution du site, des services proposés, de la situation juridique de l’agence ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation par l’utilisateur.

L’utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

18. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles de droit applicables.

19. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, l’utilisation du site ou les services proposés, l’utilisateur peut contacter Studio Miam :

Studio Miam
30 rue Ludovic Bonin, 69200 Vénissieux, France
Email : contact@studiomiam-agency.fr
Site : studiomiam-agency.fr